AVAST Business Premium Remote Control (1db egyidejű munkamanet)

Avast Business Premium Remote Control Távolról csatlakozhat a kezelt eszközökhöz  bárhol és bármikor Az Avast Business Premium Remote Control egy olyan szolgáltatás, amelynek segítségével a rendszergazda bárhol és bármikor azonnali távoli támogatást tud nyújtani az ügyfeleknek. Ezzel az eszközzel a rendszergazdák gyorsan és biztonságosan csatlakozhatnak a felhasználók eszközéhez, hozzáférhetnek a fájlokhoz és alkalmazásokhoz, és valós időben segíthetnek a hibaelhárításban – időt és pénzt megtakarítva. Előnyök Hatékonyság növelése – Hatékonyan kezelheti távolról ügyfelei napi informatikai  támogatási igényeit. Költségcsökkentés – Az azonnali csatlakozással időt takaríthat meg, és csökkentheti a helyszíni látogatások utazási költségeit. Túlmutat az elégedettségen – Alacsony költségek mellett kiváló szolgáltatást tud nyújtani. Központosított kezelés – Az összes Avast Business megoldást egyetlen platformon kezelheti.   Szolgáltatások Billentyűzet igazítása A gazdagép billentyűzetéhez igazíthatja a sajátját  és fordítva. Újraindítás és folytatás Újraindíthatja a megjelenítő és az eszköz közötti kapcsolatot, és folytathatja a munkamenetet. Munkamenet szüneteltetése Szüneteltetheti, majd később folytathatja az adott eszközzel való aktív kapcsolatot. Több monitor Válthat az eszköz különböző monitorjai között. Munkamenetre vonatkozó megjegyzések Jegyzeteket írhat a munkamenet alatt és után, hogy megállapításait más csapattársak számára vagy jelentéstételi célokra dokumentálja. Információ Megtekintheti a csatlakoztatott eszköz hardverével és szoftverével kapcsolatos létfontosságú információkat, beleértve a CPU-t, az IP-címet, a memóriát, az adatmeghajtókat és még sok mást. Régió kiválasztása Az eszköz asztalának csak egy adott részét láthatja . Munkamenet rögzítése Későbbi feladatokhoz vagy képzési célokra rögzíthet egy-egy munkamenetet. Képernyőm megosztása Megoszthatja a képernyőjét, hogy a felhasználó  láthassa a rendszergazda képernyőjét, és könnyen követhesse az utasításokat. Tábla A csatlakoztatott eszközök képernyőjére alakzatok és mutatók hozzáadásával rajzolhat. Üres képernyő A csatlakoztatott eszköz képernyőjét kitakarhatja, hogy a végfelhasználó ne lásson semmit. Mac-gépen nem érhető el. Képernyőkép-készítés Képernyőképet készíthet a csatlakoztatott  eszköz képernyőjéről. Másolás/beillesztés távoli számítógépre Saját eszközéről tartalmat másolhat és illeszthet be a távolról csatlakoztatott eszközre. Fájlok Fájlokat vihet át eszközökre és eszközökről, valamint a fájlátvitelt szükség szerint szüneteltetheti/újrakezdheti. Csevegés (videó és hang) Kapcsolatot tarthat a felhasználóval a problémáik elhárítása során. Minőség Módosíthatja a megtekintő képernyőjén a megjelenítés minőségét (optimalizált minőség, sebesség, egyéni). Billentyűzet Gyorsparancsokat használhat (mint például CTRL+ALT+DEL). Titkosított kapcsolat Teljes körű végpontok közötti titkosítással gondoskodhat a távoli kapcsolatok biztonságáról. Jelentések Munkamenet- és ellenőrzési naplójelentéseket hozhat létre, amelyekben nyomon követheti, hogy a vállalat mely rendszergazdái melyik eszközhöz csatlakoztak, valamint az egyes munkamenetek dátumát, időpontját és időtartamát is láthatja.